Política de Privacidade

A Que Paz, inscrita no CNPJ nº 45.740.176/0001-22, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site, landing pages e demais canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

1.1 Dados Pessoais

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e outras informações inseridas em formulários de contato, solicitação de atendimento ou cadastro.

1.2 Dados de Navegação

Coletamos informações relacionadas ao uso do site, como páginas visitadas, tempo de permanência, interações com formulários e comportamento de navegação.

1.3 Dados do Dispositivo

Também podem ser coletadas informações técnicas, como endereço de IP, tipo de navegador, sistema operacional e localização aproximada do dispositivo utilizado para acessar o site.

2. Uso das Informações

2.1 Atendimento e Comunicação

Os dados coletados poderão ser utilizados para responder solicitações, prestar atendimento, enviar informações sobre nossos serviços, novidades, conteúdos e comunicações institucionais por e-mail ou telefone.

2.2 Personalização da Experiência

Utilizamos as informações para melhorar a experiência do usuário, oferecendo conteúdos e comunicações mais relevantes de acordo com seu interesse.

2.3 Análise e Melhoria dos Serviços

Os dados também são utilizados para análises estatísticas, aprimoramento do desempenho do site, otimização de campanhas de marketing e melhoria contínua dos nossos serviços.

3. Compartilhamento de Dados

3.1 Prestadores de Serviço

Os dados poderão ser compartilhados com empresas parceiras responsáveis por serviços como hospedagem do site, CRM, automação de marketing, análise de dados e outras ferramentas necessárias para a operação da Que Paz, sempre observando as exigências da LGPD.

3.2 Cumprimento de Obrigações Legais

Os dados poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, determinação de autoridade competente ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Analisar o comportamento de navegação;
Melhorar a experiência do usuário;
Personalizar conteúdos e campanhas de comunicação.

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitar a exclusão, anonimização ou portabilidade dos dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento concedido para o tratamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelo e-mail:

helloquepaz@gmail.com

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste site, acompanhada da data de sua última atualização.